Қисми зиёди одамизод ҳар рӯз бо робитаҳои муоширати байни одамон мегузарад. Талабот ба коммуникатсия дар ҳама ҳолат ба вуҷуд меояд, касе метавонад якчанд соат сӯҳбат кунад, ва касе танҳо якчанд маротиба дар як рӯз вақт ҷудо мекунад. Мардон ҳамеша мехоҳанд муошират кунанд.
Биёед бубинем, ки чӣ гуна чунин инсоният ташаккул ёфтааст ва чӣ гуна таснифоти он аст.
Талаботи инсонӣ ба коммуникатсия яке аз ниёзҳои асосии иҷтимоӣ мебошад. Ҳангоми таҷриба дар ҳамкорӣ бо дигар шахсиятҳо пайдо мешавад. Асосан он зарурати робитаҳои эмотсионалӣ, ҷустуҷӯи онҳо ва техникаи муайян барои қонеъ кардани ин талабот мебошад. Он дар ихтиёри шахси алоҳида, ки ба гурӯҳ тааллуқ дорад, аъзои он гардад, бо он ҳамкорӣ кунад, ба кӯмаки он кӯмак кунад ва агар зарур бошад, онро қабул мекунад. Ташкили зарурати муошират дар хоҳиши ба дигарон ҳамроҳ кардани ҳама гуна амалҳои муштарак рух медиҳад. Ин ба он мусоидат мекунад, ки ба ҳар як фаъолияти ҳар як шахс дар самти муошират бо дигар одамон роҳбарӣ кунад ва роҳнамоӣ кунад.
Дар кӯдакон, коммуникатсия ҳамчун эҳтиёҷоти иҷтимоӣ на ҳассос нест, балки дар асоси функсияи фаъолияти фаъолонаи калонсолон ташкил карда мешавад ва аксар вақт худро ба 2 моҳ нишон медиҳад. Ҷавонон фикр мекунанд, ки онҳо на фақат чунин эҳтиёҷ доранд, балки дар ин маврид, онҳо метавонанд ҳадди аққал бо хоҳиши худ сӯҳбат кунанд. Баъзе вақтҳо онҳо ба нишондодҳои эътироз ба калонсолон нишон медиҳанд, вақте ки охирин тамоил ба каме зарурати муоширатро маҳдуд мекунад.
Агар мо дар бораи эҳтиёҷоти калонсолон барои муошират гап занем, онҳо камтар аз онҳо мехоҳанд сӯҳбат мекунанд, аксар вақт ба манфӣ мезананд. Барои фаҳмидани пайдоиши эҷоди эҳтиёҷоти коммуникатсионӣ, мо бояд навъҳои эҳтиётии муоширатро баррасӣ кунем.
- Дохилшавӣ. Шахсе, ки ба манфиат, рафтор, омӯзиши фикри шахси дигар таъсири манфӣ мерасонад.
- Prestige. Баъзе одамоне, ки дар робита бо коммуникатсия меистанд, эътироф мекунанд, ки қобилияту малакаи онҳо аз ҳамсоягии онҳо мебошанд.
- Амният. Барои бартараф кардани шиддат, ҳисси тарсу ҳарос, муоширати байни одамон, баъзан ҳатто дар назди бегонагон, сар мешавад.
- Шахсӣ. Талабот барои муошират бо мақсади нишон додани дигарон ба он чизе, ки шахс ба даст овардааст, чӣ гуна аст
шахсияти. - Ҳифзи Агар шахс хоҳиши ба дигарон ғамхорӣ карданро дошта бошад, ӯ кӯшиш мекунад, ки ин хоҳишро дар муошират қонеъ кунад.
- Соҳибкорӣ. Эҳтиёҷоти муошират дар ҳолате, ки ҳамсоя хоҳиши нав кардани чизи навро дорад, чизе, ки шарики ӯ метавонад ба ӯ хабар диҳад.
Ҳамин тавр, ҳама одамон бояд муошират кунанд, аммо баъзеи онҳо мисли дигар чизҳо намехоҳанд. Дар хотир доред, ки агар шахс ба шумо чизеро гӯяд, ба шумо лозим аст, ки ӯро гӯш кунед ва гап занед.