Дар ягон ташкилот, пайдоиши мундариҷаҳои гуногуни муноқишаҳо имконпазир аст. Мушкилоте, ки аз ҷанги Лотинӣ бармеояд, муқобилияти манфиатҳои гуногун ва мансабҳои гуногун, мухолифати ақидаҳо ва ақидаҳо, норозигии созишнома мебошад.
Намудҳои муноқишаҳо дар гурӯҳ мусбат ё манфӣ доранд. Одатан, муноқиша дар баҳсу муноқишаҳо ва амалҳои ҳалкунанда нишон медиҳад. Сабабҳо инҳоянд: фарқият дар арзишҳо, тақсимоти захираҳо, ҷудошавии ҳадафҳо ва ғайра. Мебошанд, ки чунин ҳодисаҳо бояд фавран ҳал карда шаванд. Аммо дар бисёр ҳолатҳо, ихтилофҳои тиҷоратӣ ба муайян кардани гуногунии нуқтаҳои назар, имконият медиҳанд, ки иқтидори худро нишон диҳанд ва баррасии проблемаҳо ва алтернативаҳо. Ҳамин тариқ, муноқиша метавонад ба рушд ва самаранокии ташкилот мусоидат намояд.
Намудҳои ихтилолҳои меҳнатӣ
Муваффақият motivation and force driving. Ва тарс аз низоъҳо аз ногузир дар бораи имконоти ҳалли мушкилоти муноқиша бо натиҷаи хушбахтиҳо пайдо мешавад. Эҳтимол, ин душманро ҳамчун воситаи асбобсозӣ дурусттар хоҳад кард.
Ду намуди асосии муноқишаҳои ташкилӣ мавҷуданд:
- Мушкилоти ибтидоӣ. Масалан, вақте ки шахс бо даъвоҳо ва талаботҳои номуносиб ба натиҷаи кори худ пешниҳод карда мешавад. Ғайр аз интихоби дуюм: талаботи истеҳсолот аз эҳтиёҷоти шахсӣ ё манфиатҳои кормандон фарқ мекунад. Ҷангалпаронии ҷудогона ҷавоб ба борфарории кор аст. Таҳқиқот нишон доданд, ки норозигии кор, бехатарӣ ва ташкили фишори равонӣ сабабҳои аввалин чунин намуди ихтилофҳост.
- Мушкилоти байнулмилалӣ. Асосан, ин мубориза байни роҳбарон аст. Бадтар шудани муносибатҳо метавонад дар ибтидо бунёд карда шавад. Масалан, тақсимоти сармоя, вақти истифодаи таҷҳизот, тасдиқи лоиҳа ва ғайра. Чунин мухолифат
худро ҳамчун ғолиби шахсияти мухталиф нишон медиҳад. Назарҳо дар бораи чизҳо ва мақсадҳои ҳаёт дар чунин одамон хеле фарқ мекунанд. Чунин бархӯрд аз ҳама маъмултарин аст. - Дар байни шахс ва гурӯҳ. Он гоҳ, ки интизори як гурӯҳи одамон бо интизориҳои шахсӣ, пайи ҳадафҳои гуногун мутобиқат намекунад.
- Муноқишаҳои байниидоравӣ. Чунин муноқишаҳо хеле маъмуланд, онҳо ба рақобат асос ёфтаанд.
Барои ҳалли ҳар гуна ихтилофот дар идоракунӣ роҳбар ё ҳамоҳангӣ кӯмак хоҳад кард.