Баъди мусоҳибаи бомуваффақият, як шахс ба идораи нав, пур аз хоҳиши кор кардан ва ба идоракунии натиҷаҳои он муроҷиат мекунад. Рӯҳ барои кори бохирад чӣ қадар хоҳад монд? Ба қобилияти менеҷерони кормандон вобаста аст, то роҳи беҳбуд бахшидани ҳавасмандии ҳар як кормандро пайдо кунад.
Чаро масъалаи таъсири он ба кормандон дар ҳама аст? Дар назари аввал, ин ба назар мерасад, ки дар масъалаи ҳавасмандгардонии кормандон, ҳама чиз осон аст: як шахс барои маош, ки маънои онро дорад, ки музди меҳнат баландтар аст. Ин монанди он нест. Бо гузашти вақт, кормандон ҳавасмандии худро камтар мегардонанд, гарчанде ки музди меҳнати онҳо низ боқӣ мемонад. Мақсад аз мудирияти ҲИӮ ин аст, ки дониш дар бораи психологияи инсонӣ бо мақсади дастгирӣ намудан ба муваффақият, муваффақият ва пешравӣ ба даст оварда шавад.
Намудҳо ва усулҳои ҳавасмандгардонии кормандон
Ҳеҷ як универсалӣ вуҷуд надорад, ки барои ҳар як ташкилот ва ҳар як даста мувофиқ бошад. Таҳияи идоракунии захираҳои инсонӣ як асбобҳои калони моддиро, ки қобилияти кор карданро ба кор бурдааст, баландтар арзёбӣ мекунад. Ва имрӯз ин масъалаест, ки ин маблағро бо шароитҳои мушаххас муттаҳид мекунад. Амалия нишон медиҳад, ки системаи ҳавасмандгардонии кормандони ташкилот бояд мураккаб бошад: ҳамзамон ҳам ҳавасмандии шахсӣ ва коллективиро якҷоя кунед. Илова бар ин, он бояд унсурҳои моддӣ ва ғайримоддӣ дошта бошад.
Механизмҳои моддии кормандон дар корхона:
1. Усулҳои бевосита:
- мукофотпулӣ;
- ҷарима.
Ин усулҳо дар оғози фаъолияти касбӣ самараноктар мебошанд. Бояд қайд кард, ки ҷаримаҳо набояд бо музди меҳнат алоқаманд бошанд. Ҳарду мукофот ва ҷарима маблағи иловаи пул мебошанд, ки метавонанд пурра ё қисман «нокифояшон» дода шаванд.
2. Усулҳои бепули:
- манзилҳои хизматӣ;
- бастаи иҷтимоӣ;
- хӯрок.
Бешубҳа, ин усулҳо самараноктаранд, зеро онҳо ба қобилияти шахсияти худ ниёз доранд. Аммо ҳолатҳое вуҷуд дорад, ки коргари самимона мехоҳад, ки бештар ба даст орад, вале ӯ ба кори самаранок ноил нахоҳад шуд. Барои чунин ҳолатҳо, дар асбоби хизматчиёни кадрҳо дигар воситаҳо мавҷуданд.
Усулҳои ғайрисиёсии ҳавасмандгардонии кормандон:
1. Шахсӣ:
- графи шахсӣ - масалан, барои модари кӯдакони хурд;
- тақвиятдиҳӣ - шахсе, ки имконияти рушдро дорад, эҳсос мекунад;
- беҳтар намудани шароити корӣ - арзиши кор дар ин ташкилот бо назардошти шароити меҳнати кормандон;
- тренинг - намехоҳад, ки хоҳиши инкишофи касбӣ дошта бошад;
- эътироф - овоздиҳӣ ва намоиши кормандон.
2. Ҷамъоварӣ:
- тренинги корпоративӣ - кӯмак ба коркарди ҳамкорӣ;
- идҳо - ҳис кардани як оила, муттаҳид шудан;
- ба ҳадафҳои ҳар як инсон фаҳмида мешавад - ҳар як шӯъба ва корманд мехоҳад боварӣ ҳосил кунад, ки он қисми муҳими корро барои натиҷаҳои умумӣ мекунад;
- огоҳӣ (ҷалб кардан) - ҳисси иштироки нақшаҳо ва вазъияти кор дар ширкат;
- шаффофият - шакли дастраси идоракунӣ ва ҳамкорӣ;
- сипосгузорӣ ва эътироф - ҷудо намудани усули гурӯҳи кормандон.
Дар назари аввал, усулҳои ғайримоддӣ дар муқоиса бо ашёи моддӣ ночизанд. Ин на он аст, ки онҳо рӯзҳои охир на танҳо дар рӯзи пардохти музди меҳнати кормандон бо эҳсоси аҳамияти худ, аҳамият медиҳанд.
Мо боварӣ доштем, ки дар арсаҳои идоракунии ҳозиразамон оид ба паст кардани сатҳи камбизоатӣ роҳҳои ҳавасманд кардани кормандон барои ҳама вақтҳо вуҷуд доранд. Аммо чӣ гуна ба ҳавасмандгардонии кормандони нав? Барои ин санҷишҳо мавҷуданд. Номзад ба ҷои кушодани дархост аз якчанд саволҳо ҷавоб дода мешавад. Кормандони Раёсати кадрҳо ҷавобҳои аз рӯи меъёрҳои муайян гирифташуда - нишондиҳандаҳои панҷ гурӯҳро гурӯҳбандӣ намуданд. Инҳо гурӯҳҳо мебошанд: мукофот, марҳамат, раванд, ноил шудан, идея. Аз ин лиҳоз, гурӯҳе пешқадами интихоби тарроҳии кормандон интихоб карда мешаванд.