"Пайваст" - мо чӣ қадар вақт мебинем, ё ин калимаро истифода мебарем, масалан, дар тасвири хусусиятҳои мусбати мо. Бисёр одамон фикр мекунанд, ки коммуникатсия ва сотсиологӣ ду консепсия доранд, ки байни онҳо аломати баробар вуҷуд дорад. Бо вуҷуди ин, аз ин ҳолат дур аст: инфраструктура танҳо як ҷомеа нест - ин қобилияти шахсии таъсис додани алоқаҳо ва алоқаҳои бо одамони гуногун, қобилияти гузаронидани муколамаи созанда дар ҳама гуна вазъият, ҳам забон ва ҳам хаттӣ мебошад. Барои расидан ба ин, малакаҳои коммуникатсионӣ кӯмак мекунанд.
Намудҳои малакаҳои коммуникатсионӣ
Аксар вақт малакаҳо ва қобилиятҳои муошират ба инҳо тақсим мешаванд:
- нависанда - қобилияти муошират кардан, интиқолро тавассути навъҳои гуногуни алоқа, ки дар он ҷо сухани шифоҳӣ ғайриимкон аст. Талаботҳои матнии навиштаҳо дар тавсифи дақиқ ва тарҳбандӣ, ҳуҷҷат тартиб дода шудаанд, фикру мулоҳизаҳо дар он тавсиф мешаванд, инчунин дар сурати мавҷуд набудани хатогиҳои хаттӣ ва хатои столикӣ;
- дард - ин маҳорест, ки худро дар муоширати бевосита ё иртиботи телефонӣ нишон медиҳад. Қобилиятҳои коммуникатсионии маъхазҳо қобилияти ба таври дақиқ ва дуруст фаҳмидани фикрҳои худ, қобилияти дарёфти мусоҳибро аз аввалин дақиқаи сӯҳбат, инчунин имконияти гӯш кардани рақиби худро дар бар мегирад.
Рушди малакаҳои коммуникатсионӣ
Ташаккули малакаҳои коммуникатсионӣ дар одамони қариб аз таваллуд (малакаҳои алоқаи маърифатии забон) пайдо мешаванд. Дар ин давра, ба наздиктарин муҳити кӯдак нақши ҳалкунанда мебахшад - аввалин оила, сипас дар гурўҳи классикӣ ё дӯстон дар майдони майдон, баъдтар мактаб ва ҳамсинфони он. Агар дар марҳилаи аввал кўдак муошират дошта бошад, пас аксар вақт (дар мактаб, дар синну сол) ӯ дар ташкили робитаҳои иҷтимоӣ мушкилот дорад.
Инчунин аҳамияти инъикоси шахсияти шахс - муассир, намуди шахсияти (introvert, ё эксерватори), ҳузури ё набудани ягон мушкилоти сухан. Қабул аст, ки кӯдаки эксерватсионӣ бо заҳмати шахсе, ки ба худкомагӣ ё касалиҳо монанд аст, нисбат ба ҳар як коллексияи кӯдакон мутобиқтар аст, масалан, melancholic introvert, ва дар синни қишлоқ, ӯ хеле бештар ҷолиб хоҳад буд.
Ин алоқаи маъмулӣ аст, малакаҳои асосии хаттии коммуникатсионӣ дар синну соли мактаб ташкил карда мешаванд, вақте ки кӯдакон забони навро меомӯзанд. Инчунин, бе рӯйпазирӣ, масалан, димплазия ва дивизия - дар тавонмандии хонандагон хондан ва навиштан ё танҳо навиштан (дистрибутсия), бо рушди зеҳнии зеҳнӣ зоҳир мегардад. Ин вайронкуниҳо, албатта, ба ислоҳ танзим карда мешаванд, вале шахсе, ки чунин монеаҳоро дар кӯдакон ба вуқӯъ мепайвандад, ва дар синни қобили меҳнат бо интиқоли иттилооти хаттӣ мушкилот дорад.
Беҳтар намудани малакаҳои алоқа
Қобилиятҳои коммуникатсионии коммуникатсионӣ ҳамеша дар ҳаёти шахс нақши калидӣ бозидаанд. Баъд аз ҳама, онҳое, ки ба онҳо комилан муваффақият доранд, аксар вақт муваффақияти бузург ба даст меоранд ва ҳам дар навбати худ. Бинобар ин, агар шумо бо имкониятҳои беназирии тавлидӣ таваллуд нашавед, пас шумо бояд фикр кунед, ки чӣ тавр беҳтар кардани малакаҳои коммуникатсионии шумо. Барои ин, имкониятҳои зиёд барои омӯзиши психологӣ, аксар вақт гурӯҳҳо вуҷуд доранд. Дар ҳаёти ҳаррӯза, муошират бо одамони саёҳати гуногуни иҷтимоӣ ба рушди қобилиятҳои муошират мусоидат мекунад. Азбаски ибтикори муошират,
Дар охири он, албатта, малакаҳои коммуникатсионӣ хеле муҳим аст, хусусан дар соҳаҳои пешрафтаи кор бо одамони одамон, ҳеҷ чизи бефосила вуҷуд надорад. Аммо, фаромӯш накунед, ки барои гирифтани ҷой дар соҳаи касбӣ, шумо бояд мутахассиси воқеие бошед, ки хусусиятҳои истеҳсолиро мефаҳмонад (яъне калимае, ки чӣ тавр шифоҳии муошират аст, агар намедонад, ки чӣ тавр пухтан). Ва дар ҳаёти шахсӣ муҳим аст, ки на танҳо муошират, балки танҳо як шахси хуб бошад.