Шахс ҳамеша дар ҷомеа мебошад, ва ин алоқаи доимӣ дорад. Ва барои он, ки ин гуна муноқиша набошад, этикаи муошират, тавсияҳое, ки бояд шунида шаванд, вуҷуд доранд.
Этикаҳо бо одамон
Дар ин мавзӯъ на як дона дӯхтаҳо навишта шудаанд, ки дар он ҷо маслиҳат барои қариб ҳар як ҳодисаи ҳаёт вуҷуд дорад. Ва аз ҳамаи сарчашмаҳои адабиёт зарур аст, ки тавсияҳои асосӣ ва муҳимтарини муошират бо аҳолӣ:
Далее Карнеги, созандаи назарияи муошират мегӯяд, ки сирри асосии муносибатҳои дуруст дар як зебои оддӣ ҷой дорад. Баъд аз ҳама, он метавонад аз мусоҳибони мусбат ба мусоҳиб ҷавобгар бошад, муносибати мусбӣ эҷод кунад. Бо ин роҳ, шумо метавонед ба одамон кӯмак кунед.
2. Пеш аз ҳама эҳсосот. Ин қоида бояд ҳатто ҳангоми бо як шахсе, ки дар сатҳи иҷтимоии шумо сӯҳбат мекунад, истифода шавад.
3. Кӯшиш кунед, ки фикру ақидаи худро равшан созед, то ки аз шарикии сӯҳбат нороҳат нашавед, ва дар натиҷа, пайдоиши муноқиша. Аввалан ва пеш аз ҳама, ин маслиҳат ба сӯҳбати як намуди тиҷоратӣ алоқаманд аст.
4. Кӯдакон низ шахсони алоҳидаанд, аммо онҳо каме хурданд ва аз ин рӯ, вақте ки онҳо бо онҳо муносибат мекунанд, бояд якчанд қоидаҳоро дар хотир дошта бошанд:
- Бигзор кӯдаки хурдакак сухан гӯяд. Ӯ ба нуқтаи назари худ ҳуқуқ дорад;
- Пеш аз он ки шумо гӯед, фикр кунед. Ҷони кӯдак аз калонсолон камтар осебпазир нест;
- кӯшиш кунед, ки бо онҳо як забони умумӣ пайдо кунед. Дар хотир доред, ки ҳама гуна вазъияти душвор ҷойгир аст;
- Вақте ки ба кӯдакони дигар муроҷиат кунед, "шумо" истифода баред. Ин ба онҳо кӯмак мекунад, ки ба худшиносии худ зиёдтар шаванд.
5. Баъзан вақт ба шахс номро хонед. Баъд аз ҳама, барои мард ҳеҷ як садои садои овози номаш нест.
6. Ҳамчун як шунавандагон амал кунед. Дар аксар ҳолатҳо, одамон мехоҳанд шунида шаванд. Насбкунандагонро тарк накунед. Бигзор сухан бигӯяд.
Этикаҳо дар Интернет
Дар айни замон чунин қоидаҳои қабулшудаи алоқаманд дар шабакаҳои иҷтимоӣ, форумҳо ва ғайра вуҷуд надоранд, аммо ин маънои онро надорад, ки шумо мисли ҳайвонот рафтор мекунед. Аз ин рӯ, мо ба якчанд тавсияҳо диққати худро медиҳем, ки нуқтаи назари худро ба ҳисси мутақобилаи мутақобилан муфид, фароҳам овардани фазои дӯстона фароҳам орад:
- Ба ҷаҳон беэътиноӣ накунед. Ба хотир оред, ки дар охири охири сим, шумо, як шахси зинда ҳастед. Аз ин рӯ, вақте ки шумо паёмро нависед, тасаввур кунед, ки шумо дар робита бо ҳамсӯҳбататон сӯҳбат мекунед. Оё шумо аз суханони худ шарм доред?
- Этикаҳо оид ба рафтор дар Интернет ва муошират дар тамоми қоидаҳо, ки шумо дар ҷараёни муошират дар ҳақиқат риоя мекунед. Дар ин ҳолат фаромӯш насозед, ки шумо дар криптере ҳастед, дар қисматҳои мухталиф, ки қонун вуҷуд доранд. Ин аст, ки бо навъи нави муошират бо худ рӯ ба рӯ шавед, қоидаҳои худро бодиққат таҳқиқ кунед, то ки фароҳам овардани фазои муносибати бераҳмона эҷод кунед. Ин аст, ки бо мубоҳисаҳо дар бораи шаклҳо, ки ба гурӯҳе занг мезананд, худро бо талаботи худ шинос менамоянд.
- Ҳамеша вақт ва фикри ҳамсари шумо эҳтиром гузоред.
Истеъмолкунандагонро барои сабабҳои шикастан халос накунед. Барои бисёриҳо, вақти шабакавӣ хеле гарон аст. Ва ҳар як мушкилоти миқёс гуногун аст. - Кӯшиш кунед, ки симои шоистаи худро бинед. Ба шумо лозим нест, ки қоидаҳои грамматикиро фаромӯш накунед. Омӯзед, ки фикри худро мантиқан баён намоед.
- Ба саволи мубоҳиса ворид шавед, ба сатҳи ҳисси беэътиноӣ ноил шавед, ки танҳо бо истифода аз лавҳаҳо ба ҳамсӯҳбати худ хато карда метавонанд.
- Агар касе одоби суханро риоя накунад, ин маънои онро надорад, ки касе аз камбудиҳояш вазнин намебошад, беэътиноӣ мекунад.