Чун падидае, PR бо сабаби пайдоиши инглисӣ ба Англия, ки он ҳамчун мафҳуми тиҷоратиест, ки диққати харидоронро ба молҳои пешниҳодшаванда ҷалб кардааст. Калимаи худ кӯтоҳ аст, ки аз калимаи англисӣ омезиши омезиши ҷамъиятӣ, ки маънои «муносибатҳои ҷамъиятӣ» -ро дорад.
PR чӣ маъно дорад?
Барои муддати дароз танҳо PR ҳамчун консепсияи тиҷоратӣ истифода мешуд. Соҳиби англисии С. С. Блэк ҳамчун протсеси санъат ва илм дар ҳамоҳангсозии ҷомеа тавассути расидан ба фаҳмиши ҳамдигар, дар бораи воқеаҳои муҳим ва пурраи иттилоот, ки дар бораи ҳаёт ва ҳаёт муҳим аст, маълумот дод. Бо дарназардошти ин шарҳ, таърифи дигари ин консепсия баъдтар фаро расид: муносибатҳои ҷамъиятӣ робита бо аҳолӣ. Он баъдтар аз ҷониби воситаҳои ахбори омма гирифта шуд.
PR барои чист?
Мутахассисоне, ки хидматҳои PR-ро рушд медиҳанд ва дар ин бозор хусусиятҳои худро пешкаш мекунанд, фикри равшане доранд, ки чаро проблема зарур аст ва чӣ гуна PR чӣ гуна аст. Мақсад аз он иборат аст, ки симои мусбати ширкатро барои пешбурди бомуваффақияти тиҷоратӣ ташаккул диҳед. Ин усулҳо на танҳо бевосита, балки «аз муқобил» истифода мебаранд: ҳамаи он ба намудҳои PR ҳангоми истифодабарии ширкатҳои дахлдор вобаста буда, натиҷа бояд интизор бошад. Ҷузъҳои он:
- нигоҳдории обрӯю эътибори ин мавзӯъ;
- ташаккул додани тасвири тавассути ҳамкорӣ бо ВАО ва шунавандагони мақсаднок:
- эҷоди фикри ҷамъиятӣ, ки роҳбариро дар рақобат бо ширкатҳои дигар дастгирӣ мекунад.
PR ва реклама - монандӣ ва фарқиятҳо
Бо андешаи филми, PR ва реклама як ва якхела аст. Мутахассисон мегӯянд, ки PR ва рекламаи дорои монанд ва фарқияти онҳо, ки ба шумо лозим аст, ки барои фаҳмидани якдигар аз якдигар фарқ кунанд.
- Гузаронидани маъракаҳои PR-ҳамеша бевосита, ғайр аз реклама, бо дастрасии фаврии молҳо ва хизматрасониҳо алоқаманд аст, аммо ҳадафи таҳкими симои ширкат мебошад, ки ин иқдоми "дертар" мебошад.
- Реклама мустақилона истифода мешавад ё қисмати ҷудонашавандаи ширкатҳои муносибатҳои ҷамъиятӣ мегардад, ҳеҷ гуна вариант баръакси нест.
- Баръакси реклама, ки ҳамеша пардохта мешавад, PR як усули популятсияро истифода мебарад. ВАО дар ин раванд иштирок мекунанд, аммо онҳо аз пардохти шахсоне, ки манфиатҳои ширкатро анҷом медиҳанд, пардохт намекунанд.
- Мутахассисон дар муносибатҳои ҷамъиятӣ, ки менеҷерҳои PR номида мешаванд, харидории миқдори зиёди вақтҳои рекламаро қабул намекунанд ва боварӣ доранд, ки малакаҳои PR дар робита бо васоити ахбори омма барои ташвиқоти ройгон дар бораи фикру ақидаҳои ҷамъиятӣ мебошанд.
Намудҳои PR
PR ба ҳадафҳо, вазифаҳо ва амалияҳо фарохтар ва гуногунҷабҳа аст. Барои самаранок гузаронидани маъракаи муносибатҳои ҷамъиятӣ, шумо бояд дар бораи сирри PR ва Қоидаҳои PR, ки бомуваффақият аз ҷониби мутахассисони ин профил истифода мешавад, шинос шавед. Дар марҳилаи кунунӣ, якчанд намудҳои он ошкор карда мешаванд, барои равшании равшане, ки хусусиятҳои рангҳо истифода мешаванд:
- сиёҳ;
- сафед;
- хокистарӣ;
- зард;
- сабз;
- гулобӣ;
- қаҳваранг;
- samopiar;
- Viral PR.
Black PR
Консепсияи PR-ҳои сиёҳ дар сатҳи хонавода барои ҳама равшан аст. Агар мо ин консепсияро ба таври амиқтар муошир созем, он инъикос намудани рақобати шадид дар бозор мебошад, ҳадафи он аз ҷониби ширкатҳои рақобатпазир барои таҳкими фоидаовар дар бозор мебошад. Усулҳои PR-ҳои сиёҳ ба кор бурда мешаванд, агар корпартоии корпоративӣ бетафовут бошад ва он метавонад мизоҷони худро аз даст диҳад.
Ҷабрдидагони ҳамлаҳои одамони сиёсие ҳастанд, ки ширкатҳои дорои эътимоди зиёд доранд. Усулҳои истифодабарии ҷангҳо хатарноканд: мутахассисони PR-и сиёҳ на танҳо номи неки ширкатро вайрон мекунанд, балки онро нобуд кардан ё пурра нобуд карданро доранд. Чунин таҷриба дар соҳаи соҳибкорӣ васеъ паҳн гардид, ки на танҳо одамони сиёсие, ки аз тарафи сиёсию диданашаванда пайдо мешаванд, балки ҳатто тамоми ширкатҳое, ки хизматрасониҳои сиёҳро дар асоси пулӣ таъмин мекунанд. Ҳамаи далелҳои "шикастанависӣ", ки метавонанд эътибори рақибро зери шубҳа қарор диҳанд ва ба вай осеб расонанд,
- тафсилоти ҳаёти шахсӣ;
- хатогии ҷавонон;
- Маълумотҳои маркетинг вобаста ба пешрафти марҳилаи касбӣ вобастаанд.
White PR
Бартариҳои мухталиф PR-и сафед, ки ҳамчун фурсати муносиб барои алоқаи байни иштирокчиёни PR ва шунавандагони мақсаднок истифода мешаванд. Дар ин ҳолат, иттилоот хеле мусбат аст, ва танҳо иттилооти боэътимод донишҳои ҷамъиятӣ мегардад. Намунаи классикии прести сафед - фабрикаи Ford Mustang дар истеҳсоли маҷмӯӣ дар соли 1964-65. Пас, соҳиби корпора Д. Форд ҳамчун PR-як силсила ҳизбҳо барои харидорони эҳтимолӣ, ки дар он DJs дар навъи Mustang омад, ки манфиати худро ба мошини нав ҷалб намуд.
Граф PR
Ҷузъиёти унсурҳои сиёҳ ва сафед, PR-ро ҳамчун роҳи паҳн кардани иттилооти дуруст истифода мебаранд. Ҳамин тавр, ба истинод ба шахси мушаххас ё ширкат на ҳамеша рӯй медиҳад. Сабаби пайдоиши грипп PR - мавҷуд набудани маълумоти боэътимод дар бораи масъалаҳои гуногуни ҳаёт мебошад. Яке аз мақсадҳои татбиқи он инҳоянд:
- барқарорсозии адолати судӣ;
- риояи ҳуқуқ ва озодиҳо;
- рақибро бе вайрон кардани қонун вайрон мекунад.
Мисли нармафзори PR, шумо метавонед ихтилофоти харидоронро бо кормандони мағозаи, ки дар яке аз зеркашии чакана машғул аст, баррасӣ кунед. Шахси хафанда мафҳуми мушкилотро ба намояндагони воситаҳои ахбори омма мефиристад. Тартиботи ҷамъиятӣ ба афзоиши нави иттилоот оварда мерасонад, ки дар ҳоле, ки ҳадафи барқарор кардани ҳуқуқҳои мизоҷон мебошад, эътибори шабакаи тиҷоратро вайрон мекунад. Ҳамин тавр, низоъҳо метавонанд пайдо шаванд, агар имконпазир бошад, ки гӯед, ки дар роҳи табиӣ, ё хусусияти хоса дошта бошед.
Ин гуна PR ҳам аксар вақт аз тарафи намояндагони бизнеси нишондиҳанда, кӯшиш мекунад, ки рақибро ба таври мунтазам ё ба таври пурра бартараф намояд. Намунаи барҷастаи татбиқи он дар гузаштаи наздики низоъ миёни Алугақа ва София Ротару фарогир аст. Номи Пугачева ҳамчунин бо далелҳои бартараф кардани рақобат аз филми боистеъдод Ольга Коррухина, Анастасия ва Катя Семенова ҳамроҳ шуд.
Браун ПР
Дар баробари он, ки PR-қаҳваранг, он бо тарғибу ташвиқи идеологияи фашист ва neo-фашистистика алоқаманд аст. Боварӣ ба он аст, ки плеерҳои PR ба унвони таблиғи фашизм ва хатогӣ роҳ медиҳанд. Аммо ин таърифи ин намуди PR аз ҳад зиёд аст. Печетаҳо имкон медиҳанд, ки онро қисман истифода баранд, ки маҳсулоте, Барои ин, истифода бурдани хизматчиёни ҳарбӣ, кадрҳои машқҳои низомӣ, фармонҳои ҳарбӣ ва ғ.
PR
"Журналисти маъруф" маъруф аст, ки дар бораи фрилантҳо барои диққат ба шахси мушаххас таваҷҷӯҳ зоҳир мекунад. Забонҳои PR-мураккаб аз усулҳои ошкоркунии далелҳо, вақте ки иттилоотро ошкор карда ё маълумоти нодуруст муқаррар карда мешавад. Дар ин ҳолат, як воҳиди хурде метавонад овоздиҳанда ва ғавғо гардад ва ҳамчун чизи муҳим ва ҷиддӣ табдил ёбад. Бо назардошти беэҳтиромии усулҳо, дар баъзе доираҳои намояндагони элитаи сиёсӣ ва нишон додани тиҷорат, ӯ ҳамеша дар талабот аст. PR бо нусхаи yellowness як арсеналии васеъ аз техникаҳои зерин истифода мебарад:
- фардҳои баланд;
- фактҳои ҳаёт;
- бар хилофи маънии маънавӣ ва маънавӣ ;
- Намоиши аксҳои тасвирии видеоӣ.
Green PR
Тавре, ки сабзии сабз, ранги ҳаёт аз ҷониби ташкилотҳое, ки истифодаи маҳсулот ва маҳсулотҳои табиию экологӣ ва экологиро фароҳам меоранд, қабул карда шуд. Дар ин ҷо метавон ҳамчун пешқадами устувори PR дар тарзи ҳаёти солим, ҳифзи муҳити зист баррасӣ шуд. Дар бораи он ки чӣ гуна PR дар ранги сабз метавонад, мисол, рекламаи иҷтимоӣ бошад.
Pink PR
Ин намуди тарҳрезӣ барои он аст, ки чизеро, ки барои воқеият зарур аст, пешниҳод кунад, на ба воситаи дурӯғ ё такрори далелҳо, балки ба воситаи танҳо самтҳои мусбати фаъолияти ширкат. Намоиши он аз тариқи таърихи сохташуда, ки марҳила ба марҳила ба даст омад, бо ғамхории некӯаҳволии мизоҷон ташаккул меёбад. Рекламаи тарроҳони пешниҳодшудаи сайёҳат намунаи хуби ҳаёти пневматикӣ мебошад. Дар маҷаллаҳои рекламавӣ, видеоҳо, дар баннерҳо шумо метавонед бо одамоне, ки дар расмҳои давлатҳои экзотикӣ бо дарахтони хурмоӣ, баҳр, офтоб ва регӣ ҷойгирандаро мебинед, метавонед бифаҳмед. Pink PR дар нажодпарастӣ сохта шудааст, вале дар муқоиса.
Самопарар
Қобилияти пешниҳоди шаъну шараф ва ноилшавӣ дар нури офтобӣ худидоракунӣ ё худкушӣ номида мешавад. Барои фаҳмидани он, ки кадом як осебёбӣ маънои онро дорад,
- намуди зебо дар экранҳои телевизион ва ҳаво бо ҳисоботи ҳар гуна чорабиниҳо;
- Навиштани китобҳо дар мавзӯъҳои рӯзмарраи ҳаёт ва ёддоштҳо;
- вохӯриҳо бо ҷомеа бо муҳокимаи масъалаҳои гуногуни нигарониҳо ба шаҳрвандон;
- гузаронидани чорабиниҳои хайрияи худ;
- Иштирок дар чорабиниҳои варзишӣ ва фароғатӣ;
- фото ва видео дар тарзи "нарм".
Viral PR
Тавре вирус PR, он ба таври васеъ дар Интернет истифода мешавад ва дар бораи зарурати одамоне, ки иттилооти дахлдор ё ҷолибро дарбар мегиранд, асос ёфтааст. Гарчанде боварӣ дорад, ки он тақрибан даҳ сол пеш фаъолтар шуда буд, дар ҳаёт он муддати тӯлонӣ дар зери номи «каломи даҳ» истифода шудааст. Рост аст, ки имрўз имкониятҳои он ба таври назаррас васеъ гардида, ба ҷомеаҳое, ки онҳо истифода мебаранд, хабар медиҳанд:
- видео ва видео;
- шарҳҳои ғайриоддӣ;
- паёмҳои интернетӣ ва SMS;
- бозиҳои флешдор;
- хабарҳои кӯтоҳ.
Афзалиятҳои асосии он:
- Хароҷоти хурд;
- таъсири бевосита ба ташаккули андешаи ҷомеа;
- набудани мамнӯъияти қонунӣ;
- давомнокии истифода
Рушди иқтисодиёт ва вусъатдиҳии имкониятҳои тиҷорӣ ба технологияҳои инноватсионӣ мусоидат намуд, ки дар байни онҳо презентатсияҳо ва усулҳои дигари префиксҳои PR-ро ҷойгир карданд. Ҳар гуна мухтасари PR ба таври муфассал фарқ мекунад, ҳадафҳо ва ҳадафҳои умумӣ дошта бошанд, формулаи он, ки шумо метавонед функсияҳои PR ва вазифаҳои онро фаҳмед:
- PR ба ақидаи ҷамъият таъсир мерасонад, ки он арзишҳои promoted аз як бренди мушаххасро меорад;
- метавонанд тавассути бевосита ё бавосита тавассути воситаҳои ахбори омма, ба ҳукуматдорон фишор оваранд.
- эътимоди қавӣ ва сатҳи боварии онро дар назди шарикон афзоиш медиҳад;
- рейтинги ширкат дар назди кормандон баланд мебардорад;
- ба фоидаи баландтар мусоидат мекунад.