Ҳар рӯз шахсе, ки дар ҳаёти иҷтимоии одамони гирду атроф иштирок мекунад. Ҳар гуна кӯшиш дар алоқа метавонад ба ноил шудан ба ҳадафҳои мушаххас, алоқа бо ҳамсӯҳбат, заминаи умумӣ, қонеъ кардани эҳтиёҷоти муошират ва ғайра. Маълум аст, ки коммуникатсия раванди мубодилаест, ки ба баланд бардоштани самаранокии коммуникатсия мусоидат мекунад.
Дар алоқаи шифоҳӣ ва ғайримуқаррарӣ вуҷуд дорад. Биёед мо дар шакли муфассалтарини инъикос шавем.
Ҳамин тариқ, муоширати ғайримуқаррарӣ рафтори шахсӣ мебошад, ки хусусияти ҳамгироӣ ва ҳолати эмотсионалии ҳар ду ҳамсояҳоро нишон медиҳад. Усулҳои ғайримуқаррарии коммуникатсия дар мӯй, ҳаракат, объектҳое, Ҳамаи ин ба фаҳмиши беҳтарини вазъи дохили ҳамсари шумо, ҳисси худ, ҳис ва ниятҳои ӯ мусоидат мекунад.
Намудҳои алоқаи ғайримуқаррарӣ
Ин навъи алоқа 5 системаро дар бар мегирад:
- Нигоҳ кунед.
- Фосилаи байнишахсӣ.
- Оптикӣ-кинестентикӣ (ҳуруфоти рӯномавӣ, намуди муроҷиаткунанда, пантомима).
- Забони овоздиҳӣ (арабӣ, садоҳо, садо).
- Набудани овоз (ханда, суръат, суръат).
Бояд қайд кард, ки навъҳои ғайричашмдошти коммуникатсия инҳоянд:
- Тарзи амали муносибати ҳамсӯҳбат. Олимон муайян карданд, ки ҳар як шахс ҳангоми мусоҳиба ба ҳамкасбони худ ба намудҳои гуногуни алоқа истифода мебарад. Пас, ҳар як намуди алоқа дорои аломати муайяни, аҳамият дорад. Шарти мазкур ин рафтори зеринро тақозо мекунад: маросим, муҳаббат, робитаи касбӣ ва дӯстона. Шахсе, ки ба раванди муоширати коммуникатсия такмил ё заиф мекунад, намуди муайяни чапро истифода мебарад.
- Kinesika як силсила мавқеъҳо, иштибоҳҳо, иштибоҳҳоест, ки ҳамчун тарзи ифодаи таркиби забон истифода мешаванд. Элементи асосии он як маҷмӯи нуқсонҳо, ифодаҳои рӯъёҳо, мавқеъҳо, ишораҳоест, ки пайдоиши ҷомеи иҷтимоӣ ва физиологӣ доранд.
- Sensorics. Он дар бораи ҳисси ҳассоси воқеии ҳар як инсон асос меёбад. Муносибати ӯ ба мусоҳиба ба ҳиссиёти ҳиссиёт (тасаввуроти комёбиҳои оддӣ, ҳисси бичашонем, гармӣ, ки аз ҳамсоягон ва ғ.) Мегузарад.
- Вақтхушӣ - истифодаи вақт дар вақти муоширати ғайримуқаррарӣ мебошад.
- Модулҳои ношунавоии муошират инчунин протоколҳо доранд. Ин гуна намуди истифодаи муносибатҳои фаолият асос меёбад. Ин аст, ки таъсири масофа, ҳудуд дар раванди муносибатҳои байнисоҳавӣ. Минтақаҳои иҷтимоию маишӣ, шахсӣ ва ҷамъиятии алоқаи ғайримуқаррарӣ мавҷуданд.
- Пайвастшавии параввул вобаста аз садоҳои овозҳо, ритментҳо, садоҳо, ки бо он ҳамсӯҳбати мазкур ин иттилоотро паҳн мекунад, вобаста аст.
Хусусиятҳои алоқаи ғайримуқаррарӣ
Махсусан, дар соҳаи мудҳишгарӣ, ки рафтори ғайриманқул бо ихтиёрии худ, фарогирии ҳаракатҳои ҳассос, ихтиёрӣ ба худфиребӣ ва худсарона хос аст. Вазъият, ихтиёрӣ, синтетикӣ (экспертизаи муносибати байни ҳамсарон ба унсурҳои алоҳида душвор аст) - ҳамаи ин хусусиятҳо дар муоширати ғайримуқаррарӣ мебошанд.
Намунаҳои муоширати ғайримуқаррарӣ
Он чунон рӯй дод, ки агар як фаронсавӣ ё Итолиё фикр кунад, ки ягон фикри ношиносе бефоида аст, ин доғ аст, пас худашро бо пояи пӯсташ мезанад. Аз ин рӯ, ӯ гуфт, ки ҳамсари ӯ шавқовар аст ва инро ин пешниҳод мекунад. Ва дар Испания ва Бритониё, дар навбати худ, ин қаноатмандиро бо худ ҳамчун як шахс тасвир мекунад.
Таҷҳизот барои алоқаи ғайримуқаррарӣ
- Фаъолияти якум дар гурӯҳ ё як ҷуфт анҷом дода мешавад. Як иштирокчӣ як "скульптура" аст. Ӯ матлуб аст, матни «ором» (ҷисми инсон бояд чунин мавқеъро ишғол кунад, ки мавқеи он барои шахсе, ки онро тасвир мекунад) маъмул аст. Шарики шумо ба шумо амр медиҳад, ки мавқеи мушаххасро бигиред. Дар давоми ин «иқтисоди» мавқеъ то он даме, ки "скульптура" бо натиҷаҳои дилхоҳ тағйир меёбад.
- Вазифаи шумо муайян кардани он, ки шумо дар ҳардуи нақшҳо ҳис мекардед, ки шумо дар бораи худ, ҳамсӯҳбати худ фаҳмидамед. Барои маълумоти шумо кадом мақсадро истифода бурдан мумкин аст?
- Шумо кӯмаки як шахсро талаб карда истодаед. Андозаи коғазӣ, ду қуттии пинҳонкардашуда гиред. Баҳс кунед. Ҳар як иштирокчӣ дар коғаз ранги рангро мегирад, ки бо он сӯҳбат оғоз меёбад. Алтернативӣ, шумо ва шумо дар байни шумо мубоҳиса кунед.
- Ин машқ ба шумо имконият медиҳад, ки эҳсосоти эҳсосотӣ, эҳсосот, фаҳмиши ҳамдигарро бо шарик бо истифодаи калимаҳо фаҳманд.
- Дар ҳадди аққал ду нафар иштирок кунед. Вазифаҳо дар варақаҳо сабт карда мешаванд (масалан, «дар бораи чизе механдад ...», «чизе чизе додан», ва ғайра). Иштирокчиён супоришҳоро дар бар мегиранд. Дар бораи ҳалли он фикр кунед. Иштирокчиён ҳама чизро истифода бурда, ғайр аз гуфтугӯи шифоҳӣ. Ҳамин тариқ, ин машқҳо эҳсосоти худро баён мекунанд.
Аз ин рӯ, воситаҳои ғайримуқаррарии коммуникатсия дар муқоиса бо алоқаи шифоҳӣ маънои мафҳуми махсусро меандешанд. Бо омӯзиши ин забон, шумо метавонед маълумоти муфассалро дар бораи мусоҳибатон омӯзед.